付费订阅指南
我们把开通 Findip 付费订阅前需要确认的内容集中放在这一页。无论是走内部审批、准备付款卡，还是向财务同事说明，都可以先在这里了解流程与规则，不必先打开付款窗口。
本页不列出金额与额度数字。各套餐的价格与包含的检索额度以价格页面为准。
选择套餐
付费套餐分为个人订阅与团队订阅两类。
个人订阅 — Basic · Pro
供一位用户使用的订阅。账户与 API 密钥仅限本人使用，不能与他人共享。
团队订阅 — Team Basic · Team Pro
按席位供多人使用的订阅，最少 2 个席位起订，付款与席位管理由一位团队管理员负责。
如果席位数较多或需要单独的合约条件，我们会另行洽谈 Enterprise 合约。请通过联系页面与我们联系。
检索额度
决定套餐大小的单位是检索额度，也就是我们计量用量的单位。选择套餐前，有几条规则值得先了解。
- 每执行一次检索扣除一个额度。从检索结果继续查看的详情与附图不消耗额度。
- AI 为生成一个回答而执行多次检索时，每一次被执行的检索都会分别扣除。提问一次并不等于扣除一个额度。
- 额度按付款日每月重置，未使用的额度不会结转到下一个周期。
- 检索额度没有现金价值，不能转让给其他账户，也不能兑换为现金。
付款周期
可以选择按月或按年付款。按年付款享有折扣，按年付款时额度同样每月刷新。两种周期的金额可在价格页面对比。
开始付款
登录
先登录。还没有账户的话，可以在同一页面注册。付款与收据通知邮件会发送到此处登记的邮箱，如果希望用公司邮箱接收，请用该地址注册。
验证邮箱
未完成邮箱验证就无法进入付款窗口。 未验证时尝试付款，会被退回到仪表板的账单页面，而不是付款窗口。
仪表板顶部有验证提示横幅。在那里获取验证邮件并点击链接即可完成验证，然后重新选择套餐即可。
选择套餐
在价格页面选择套餐与付款周期。团队订阅还需要在这里确定席位数。
在付款窗口完成支付
付款窗口打开后，填写卡片信息与账单地址并完成支付。该窗口由 Paddle 提供，含税的最终金额也在这个页面确定。
支付方式与税费
销售方是 Paddle
Findip 付费服务的刷卡支付、周期扣款、税务申报、发票开具与退款，均由 Paddle 代表 LeeonIPL Corp.，以销售方(Merchant of Record)的身份处理。付款同时适用 Paddle 的条款与流程。
需要可用于境外支付的卡
付款通过 Paddle 以境外交易的方式进行。仅限本国使用的卡无法支付。 无论个人卡还是公司卡，都需要是可在境外使用的卡(Visa、Mastercard 等)。
如果使用公司卡付款，建议在审批阶段先确认这一点。发卡机构关闭了境外交易时同样会被拒付，必要时请联系发卡机构开通境外支付。
结算币种
结算币种由 Paddle 依据付款人所在国家判定，切换页面语言不会改变币种。在韩国付款按韩元结算，其他地区按美元结算。
税费在标示价格之外另行加收
价格页面显示的金额为不含税(net)金额。付款时 Paddle 会按所在国家加收增值税或销售税，因此实际扣款金额高于标示价格。
编列预算时请以含税金额而非标示价格为准。最终金额可在付款窗口确认。
付款完成后
付款完成后订阅即开始，仪表板的账单页面会显示当前套餐与下次付款日。
收据可在同一页面的付款记录中逐笔打开。付款记录中显示的金额为含税的实际扣款总额。
我们不另行开具税务发票
由于销售方是 Paddle，每一笔付款均由 Paddle 开具发票(交易明细)，该发票同时充当收据与税务凭证。Findip 不再另行开具税务发票。
会计处理时请提交从付款记录中获取的这份发票。如果需要在发票上体现公司信息，请在付款窗口的账单地址栏填写公司信息。
变更套餐
可在仪表板的账单页面变更套餐。生效时点与扣款方式因变更方向而异。
| 类别 | 生效时点 | 扣款 |
|---|---|---|
| 升级 | 立即 | 按剩余期间日切计算差额，当场扣款 |
| 降级 | 下次付款日 | 本周期不再额外扣款 |
升级会在确认前展示日切差额，确认后当场扣款，下次付款日本身不变。
降级会登记为预约。在下次付款日之前仍可使用当前套餐，并且可以随时在仪表板取消该预约。
按月与按年之间的付款周期变更不在此页面处理。如有需要，请联系 contact@findip.ai。您也可以自行处理：取消订阅，待已付费期间结束、订阅到期后，再按所需周期重新订阅。
团队订阅
在决定之前值得先了解的三点。邀请与连接步骤另见团队连接指南。
最少 2 个席位
团队订阅从 2 个席位起订。如果只有一位用户使用，个人订阅更合适。
签约人本人也占用一个席位
完成付款的人成为团队管理员，团队管理员同样占用一个席位。若要在管理员之外再安排三位成员，就需要四个席位。
席位数并非付款时一次锁定，之后团队管理员可在仪表板的团队 → 账单标签页自行增减。
额度不在成员之间共享
额度按席位单独适用，并不是全队共用的一个额度池。
某位成员用完额度不会减少其他成员的余量，剩余额度也无法转给其他成员。团队页面显示的合计是报表用的汇总，并非扣减依据。
团队订阅在合约存续期间无法在按月与按年之间变更付款周期。如需变更周期，请在当前合约结束后，按所需周期重新签约。
取消与退款
取消订阅
可随时在仪表板的账单页面取消订阅。取消后已付款的期间仍可照常使用，期满后停止周期扣款，订阅到期结束。在结束日之前，也可以撤销取消、继续保留订阅。
14 天全额退款
自付款日起 14 天内，不问理由全额退款。
退款不是页面上一键完成的流程，而是通过邮件申请的方式。请发送邮件至 contact@findip.ai，我们确认后为您处理。处理需要 13 个工作日，发卡机构入账可能再需要 35 个工作日。
扣款失败时
周期扣款失败时，我们会在 14 天内自动多次重试。重试期间服务照常可用，并会发送扣款失败的通知邮件。若 14 天内仍未完成扣款，订阅将被自动取消。
联系我们
关于付款、退款、报价的咨询，请发送邮件至 contact@findip.ai，或使用联系页面。