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유료 가입 안내

Findip 유료 구독을 시작하기 전에 확인하실 내용을 한자리에 모았습니다. 사내 품의를 올리거나 결제 카드를 준비하거나 경리 담당자와 이야기하실 때, 결제창에 들어가지 않고도 절차와 규칙을 먼저 확인하실 수 있습니다.

금액과 크레딧 수치는 이 문서에 적지 않습니다. 플랜별 가격과 포함된 검색 크레딧은 요금 페이지가 정본입니다.

플랜 고르기

유료 플랜은 개인 구독과 팀 구독 두 갈래입니다.

개인 구독 — Basic · Pro

한 분이 쓰시는 구독입니다. 계정과 API 키는 본인만 사용하셔야 하며 다른 분과 공유하실 수 없습니다.

팀 구독 — 팀 베이직(Team Basic) · 팀 프로(Team Pro)

좌석 단위로 여러 분이 쓰시는 구독입니다. 최소 2석부터 시작하며, 결제와 좌석 관리는 팀관리자 한 분이 맡습니다.

좌석 수가 많거나 별도의 계약 조건이 필요하시면 Enterprise 계약을 따로 협의합니다. 문의 페이지로 연락 주세요.

검색 크레딧

플랜의 크기를 정하는 단위는 검색 크레딧입니다. 사용량을 세는 단위이며, 다음 규칙을 알고 고르시면 좋습니다.

검색을 실행할 때마다 크레딧이 차감됩니다. 검색 결과에서 이어지는 상세조회나 도면 열람은 크레딧을 쓰지 않습니다.
AI 가 답변 하나를 만들면서 검색을 여러 번 실행하면, 실행된 검색마다 각각 차감됩니다. 질문 한 번이 곧 크레딧 하나는 아닙니다.
크레딧은 결제일 기준으로 매월 리셋되며, 쓰지 않고 남은 크레딧은 다음 주기로 이월되지 않습니다.
검색 크레딧은 현금 가치가 없고, 다른 계정으로 양도하거나 현금으로 교환하실 수 없습니다.

결제 주기

월간 결제와 연간 결제 중에서 고르실 수 있습니다. 연간 결제에는 할인이 적용되고, 크레딧은 연간 결제에서도 매월 갱신됩니다. 두 주기의 금액은 요금 페이지에서 비교하실 수 있습니다.

결제 시작하기

이메일 인증

이메일 인증을 마치지 않으면 결제창으로 들어갈 수 없습니다. 미인증 상태에서 결제를 시도하면 결제창 대신 대시보드 결제 화면으로 되돌아옵니다.

대시보드 위쪽에 인증 안내 배너가 떠 있습니다. 여기서 인증 메일을 받아 링크를 누르시면 인증이 끝납니다. 인증을 마친 뒤 다시 요금제를 고르시면 됩니다.

요금제 선택

요금 페이지에서 플랜과 결제 주기를 고릅니다. 팀 구독이라면 좌석 수도 여기서 함께 정합니다.

결제창에서 결제

결제창이 열리면 카드 정보와 청구지 정보를 입력하고 결제합니다. 결제창은 Paddle 이 제공하며, 세금이 가산된 최종 금액도 이 화면에서 확정됩니다.

결제 수단과 세금

판매자는 Paddle 입니다

Findip 유료 서비스의 카드 결제, 정기결제, 세금 신고, 인보이스 발행, 환불은 Paddle 이 주식회사 리온아이피엘을 대신하여 판매자(Merchant of Record)로서 처리합니다. 결제에는 Paddle 의 약관과 절차가 함께 적용됩니다.

해외 결제가 가능한 카드가 필요합니다

결제는 Paddle 을 통한 해외 결제로 이뤄집니다. 국내 전용 카드로는 결제하실 수 없습니다. 개인카드든 법인카드든 해외 겸용(Visa, Mastercard 등) 카드를 준비해 주세요.

사내에서 법인카드를 쓰신다면 이 점을 품의 단계에서 미리 확인해 두시는 편이 좋습니다. 카드사가 해외 결제를 막아 둔 경우에도 결제가 거절되니, 필요하면 카드사에 해외 결제 허용을 요청해 주세요.

청구 통화

청구 통화는 결제자의 국가를 기준으로 Paddle 이 판정합니다. 화면 언어를 바꿔도 통화는 바뀌지 않습니다. 한국에서 결제하시면 원화로, 그 밖의 지역에서는 미국 달러로 청구됩니다.

세금은 표시가에 가산됩니다

요금 페이지에 표시되는 금액은 세금 별도(net) 금액입니다. 거주 국가의 부가가치세나 판매세가 결제 시 Paddle 에 의해 가산되므로, 실제 청구액은 표시가보다 큽니다. 한국에서 결제하시면 부가가치세 10%가 붙습니다.

예산을 잡으실 때는 표시가가 아니라 세금이 가산된 금액을 기준으로 잡아 주세요. 최종 금액은 결제창에서 확인하실 수 있습니다.

결제가 끝난 뒤

결제가 완료되면 구독이 시작되고, 대시보드 결제 화면에 현재 플랜과 다음 결제일이 표시됩니다.

영수증은 같은 화면의 결제 내역에서 건별로 여실 수 있습니다. 결제 내역에 표시되는 금액은 세금이 포함된 실제 청구 총액입니다.

세금계산서는 발행하지 않습니다

Paddle 이 판매자이므로 모든 결제 건에 대해 Paddle 이 인보이스(거래내역서)를 발행하며, 이것이 영수증과 세금계산서를 갈음합니다. Findip 이 별도로 전자세금계산서를 발행하지는 않습니다.

회계 처리에는 결제 내역에서 받으신 이 인보이스를 제출해 주세요. 사업자 정보가 인보이스에 들어가야 한다면 결제창의 청구지 입력란에 회사 정보를 넣어 주시면 됩니다.

플랜 변경

대시보드 결제 화면에서 플랜을 바꾸실 수 있습니다. 방향에 따라 적용 시점과 청구가 다릅니다.

구분	적용 시점	청구
업그레이드	즉시	남은 기간에 대한 차액을 일할 계산해 바로 결제
다운그레이드	다음 결제일	이번 주기에는 추가 청구 없음

업그레이드는 확정 전에 일할 차액을 미리 보여 드리고, 확인하시면 그 자리에서 결제됩니다. 다음 결제일 자체는 바뀌지 않습니다.

다운그레이드는 예약으로 잡힙니다. 다음 결제일까지는 지금 플랜을 그대로 쓰시고, 그 전이라면 대시보드에서 예약을 철회하실 수 있습니다.

월간과 연간 사이의 결제 주기 변경은 이 화면에서 처리되지 않습니다. 필요하시면 contact@findip.ai 로 문의해 주세요. 직접 처리하실 수도 있습니다 — 해지하신 뒤 결제하신 기간이 끝나 구독이 만료되면, 원하시는 주기로 다시 결제하시면 됩니다.

팀 구독

팀 구독을 검토하실 때 미리 아셔야 할 세 가지입니다. 초대와 연결 절차는 팀 연결 가이드에 따로 정리돼 있습니다.

최소 2석입니다

팀 구독은 2석부터 시작합니다. 한 분만 쓰실 예정이라면 개인 구독이 맞습니다.

계약자 본인도 좌석 하나를 씁니다

결제하신 분이 팀관리자가 되며, 팀관리자도 좌석 하나를 차지합니다. 팀관리자 외에 멤버 세 분을 더 두시려면 좌석은 네 개가 필요합니다.

좌석 수는 결제 후에도 대시보드 팀 → 결제 탭에서 팀관리자가 직접 늘리거나 줄이실 수 있습니다.

크레딧은 멤버끼리 공유되지 않습니다

크레딧은 좌석마다 따로 적용됩니다. 팀 전체가 나눠 쓰는 하나의 크레딧 풀이 아닙니다.

한 멤버가 크레딧을 다 써도 다른 멤버의 잔량은 줄지 않고, 반대로 남은 크레딧을 다른 멤버에게 넘길 수도 없습니다. 대시보드 팀 화면에 보이는 합계는 리포트용 집계일 뿐 차감 기준이 아닙니다.

팀 구독은 계약 중에 월간과 연간 사이의 결제 주기를 바꾸실 수 없습니다. 주기를 바꾸시려면 지금 계약이 끝난 뒤 원하시는 주기로 다시 계약해 주세요.

해지와 환불

해지

대시보드 결제 화면에서 언제든 해지하실 수 있습니다. 해지하셔도 이미 결제하신 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용하실 수 있고, 그 뒤로 자동 결제가 멈추면서 구독이 만료됩니다. 종료일 전이라면 해지를 취소하고 구독을 다시 살리실 수도 있습니다.

14일 전액 환불

결제일로부터 14일 이내에는 사유를 묻지 않고 전액 환불해 드립니다.

환불은 화면에서 버튼 하나로 처리되는 절차가 아니라 메일 요청 방식입니다. contact@findip.ai 로 환불을 요청해 주시면 확인 후 처리해 드립니다. 처리에는 영업일 1~~3일이 걸리고, 카드사 환불에 3~~5영업일이 더 걸릴 수 있습니다.

결제가 실패하면

정기결제가 실패하면 14일에 걸쳐 자동으로 여러 차례 재시도합니다. 재시도 기간에도 서비스는 정상 이용하실 수 있고, 결제 실패 안내 메일이 발송됩니다. 14일 안에 결제가 정상화되지 않으면 구독은 자동으로 취소됩니다.

전문은 환불 정책과 이용약관에서 확인하실 수 있습니다.

문의

결제, 환불, 견적에 관한 문의는 contact@findip.ai 로 보내 주시거나 문의 페이지를 이용해 주세요.

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